Die MicroConsult Microelectronics Consulting & Training GmbH – nachfolgend kurz MicroConsult GmbH genannt – erbringt Leistungen ausschließlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Anders lautende Geschäftsbedingungen des Bestellers finden keine Anwendung.
Geltungsbereich
Die nachfolgenden Bedingungen gelten für Leistungen der MicroConsult GmbH, insbesondere für die Durchführung von Seminaren, für Consulting- und Coaching-Tätigkeiten sowie für ähnliche Dienstleistungen, soweit nicht die Auftragsbestätigung oder eine schriftliche Vereinbarung mit dem Kunden etwas anderes bestimmt.
Angebot und Vertragsschluss
Die Angebote der MicroConsult GmbH, die sich ausschließlich an gewerbliche Abnehmer und Behörden richten, sind freibleibend. Verträge kommen daher erst zustande, wenn die MicroConsult GmbH den Auftrag schriftlich bestätigt oder die Leistung erbringt.
Ergänzungen, Abänderungen des Angebotes und Nebenabreden bei Vertragsschluss bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
Auskunft, Reservierung, Bestellung von Seminaren
Auskünfte zur Belegung der Seminare und Anmeldung erteilt das Service-Büro der MicroConsult GmbH.
Eine Reservierung ist jederzeit möglich und wird bis maximal 2 Wochen vor Seminarbeginn offen gehalten. Geht bis dahin keine verbindliche Bestellung für diesen Seminarplatz bei der MicroConsult GmbH ein, so behält sich diese vor, den Platz an einen anderen Interessenten zu vergeben.
Verbindliche Bestellungen für Seminare können schriftlich per Post oder Telefax vorgenommen werden. Eine Vorlage steht im Internetauftritt der MicroConsult GmbH zur Verfügung. Jede Bestellung wird durch die MicroConsult GmbH schriftlich bestätigt und ist spätestens dann für beide Seiten verbindlich.
Preise
Für die Buchung von Seminaren gelten die in der Firmenbroschüre der MicroConsult GmbH angegebenen Seminarpreise. Die aktuelle Broschüre ist beim Service-Büro der MicroConsult GmbH erhältlich. Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die jeweils aktuellen Preise sind auch auf den Internet-Seiten der MicroConsult GmbH einsehbar.
In den Seminarpreisen sind die Veranstaltungsunterlagen sowie die notwendige Nutzung der technischen Einrichtungen und Systeme in den Kursräumen der MicroConsult GmbH enthalten. Bei Seminaren im Haus der MicroConsult GmbH ist zusätzlich das Mittagessen inbegriffen.
Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind stets mit Erhalt fällig.
Die Entgelte für Seminare sind vor Seminarbeginn vollständig zu entrichten. Teilnehmer, deren Rechnung nicht bis zum Seminarbeginn bezahlt wurde, können den Rechnungsbetrag am ersten Seminartag noch in bar entrichten. MicroConsult GmbH behält sich jedoch vor, Teilnehmer, deren Rechnungen zum Seminarbeginn noch nicht beglichen sind, vom Seminar auszuschließen.
Die Kosten für Consulting, Coaching und ähnliche Dienstleistungen werden je nach Vereinbarung im Voraus, laufend während der Dienstleistung oder nach deren Beendigung in Rechnung gestellt.
Vorausbezahlte Dienstleistungen müssen während der vereinbarten Vertragslaufzeit in Anspruch genommen werden. Sofern nicht abweichend geregelt, erhält der Auftraggeber keine Gutschrift oder Rückvergütung für nicht in Anspruch genommene Dienstleistungen.
Rechnungsbeträge sind ungekürzt und unter Angabe der Rechnungs- und Kundennummern zu begleichen. Zahlungen sind auf eines der in der Rechnung angegebenen Konten der MicroConsult GmbH zu entrichten.
Bankspesen, die bei der Begleichung von Rechnungen anfallen, sind vom Auftraggeber zu tragen.
Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig.
Seminarort
Der Seminarort wird jeweils in der Einladung angegeben.
Rücktritt, Umbuchung
Der Rücktritt von einer Seminarbestellung muss schriftlich per Post oder Fax erfolgen. Rücktritt und Umbuchung bis zwei Wochen vor Seminarbeginn sind kostenlos. Danach wird auch bei Rücktritt oder Umbuchung der volle Seminarpreis fällig. Nach ungekürzter Begleichung des Rechnungsbetrages erhält der Besteller kulanter Weise eine Gutschrift über 50% des Seminarpreises, die mit den Kosten für eine erneute Bestellung verrechnet werden kann, wenn innerhalb eines Jahres ein neues Seminar belegt wird.
Bleibt der angemeldete Teilnehmer ohne Rücktritt oder Umbuchung dem Seminar fern, so ist der volle Rechnungsbetrag zu entrichten. In diesem Fall ist keine Gutschrift möglich.
An Stelle eines Rücktritts oder einer Umbuchung einer Seminarbestellung hat der Kunde das Recht, ohne Mehrkosten einen Ersatzteilnehmer zu dem von ihm gebuchten Seminar zu schicken.
Copyright
Die MicroConsult GmbH behält sich alle Rechte an den Seminarunterlagen, der von ihr gestellten Software und den Übungseinheiten vor. Seminarunterlagen, gestellte Software und Übungseinheiten dürfen ohne schriftliche Zustimmung, auch auszugsweise oder zu Unterrichtszwecken, weder reproduziert noch verändert, übersetzt, - insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme - verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zur öffentlichen Weitergabe benutzt werden.
Von Teilnehmern mitgebrachte Datenträger dürfen nicht auf den Rechnern der MicroConsult GmbH benutzt werden. Bei Zuwiderhandlung behält sich die MicroConsult GmbH Schadenersatzforderungen vor.
In den Seminaren wird Software eingesetzt, die urheberrechtlich geschützt ist. Diese Software und ihre Dokumentation dürfen weder aus den Seminarräumen entfernt noch ganz oder teilweise kopiert, übertragen oder auf andere nicht genehmigte Weise nutzbar gemacht werden.
Nutzungsrechte an Softwareprodukten der MicroConsult GmbH oder Dritter sind in dem für den Seminarbetrieb notwendigen Umfang für die Dauer des Seminars im Seminarpreis enthalten.
Export des vermittelten Wissens
Alle in den Produkten der MicroConsult GmbH enthaltenen technischen Daten oder Produkte, die solche Daten nutzbar machen, dürfen ohne vorherige Genehmigung der betreffenden Länder weder direkt noch indirekt exportiert oder reimportiert werden. Ferner gelten für Exportgeschäfte die Allgemeinen Lieferbedingungen für Erzeugnisse und Leistungen der Elektroindustrie sowie alle sonstigen schriftlich vereinbarten Bedingungen.
Mit der Teilnahme an einem Seminar bestätigt der Teilnehmer die Einhaltung dieser Bestimmungen.
Haftung
Die Leistungen der MicroConsult GmbH werden von deren Beauftragen mit Sachkunde und größtmöglicher Sorgfalt vorbereitet und geleitet. Die Haftung der MicroConsult GmbH ist für alle Ansprüche unabhängig vom Rechtsgrund einmalig bis zur Höhe des entrichteten Seminarpreises bzw. bei Consulting, Coaching oder ähnlichen Dienstleistungen auf den Auftragswert, maximal jedoch auf € 25.000,--, begrenzt. Die Haftungsbegrenzung und Haftungsausschlüsse gelten nicht für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln seitens der MicroConsult GmbH oder eines ihrer Mitarbeiter oder Beauftragten zurückzuführen sind. Diese Begrenzung des Schadenersatzes gilt auch nicht für Ansprüche wegen einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, wenn die MicroConsult GmbH die Pflichtverletzung zu vertreten hat.
Für den Verlust oder die Beschädigung des Eigentums des Teilnehmers durch Dritte übernimmt die MicroConsult GmbH keine Haftung.
Bei Ausfall eines Seminars oder Nichtdurchführung des Consultings, des Coachings oder anderweitiger vereinbarter Dienstleistungen durch höhere Gewalt, Krankheit des Dozenten oder Beraters sowie sonstige unvorhersehbare Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung. Die MicroConsult GmbH kann in diesem Fall nicht zum Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten, Arbeitsausfall oder sonstigen Schäden wie entgangenem Gewinn, ausgebliebenen Einsparungen, Ersatz für vergebliche Aufwendungen, Schäden aus Ansprüchen Dritter und sonstige mittelbare und Folgeschäden haftbar gemacht werden.
Personaleinsatz
Die MicroConsult GmbH ist berechtigt, Unterauftragnehmer mit der Erbringung der vereinbarten Leistung oder Teilen davon zu beauftragen.
Geschäftspartner
Die MicroConsult GmbH hat mit bestimmten Geschäftspartnern Vereinbarungen zur Vermarktung und Unterstützung der Produkte und Dienstleistungen dieser Partner geschlossen. Soweit ein Geschäftspartner Produkte oder Dienstleistungen der MicroConsult GmbH vermittelt, gelten im Verhältnis zwischen Auftraggeber und MicroConsult GmbH ausschließlich die Geschäftsbedingungen der MicroConsult GmbH.
Die MicroConsult GmbH ist weder für die Geschäftstätigkeiten des Geschäftspartners verantwortlich noch für Zusagen, die dieser dem Auftraggeber gegenüber macht oder für die Produkte und Dienstleistungen, die dieser Geschäftspartner unter eigenen Verträgen anbietet.
Vertragsdauer und Kündigung
Verträge über Consulting, Coaching oder sonstige Dienstleistungen enden mit dem Ablauf der vereinbarten Zeit. Eine abweichende Kündigungsregelung bedarf einer schriftlichen Vereinbarung.
Höhere Gewalt
Ereignisse höherer Gewalt, die der MicroConsult GmbH die Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, berechtigen dazu, die Erfüllung der Verpflichtungen um die Dauer der Behinderung und um eine angemessene Anlaufzeit hinaus zu verschieben.
Treuepflichten
Der Auftraggeber und die MicroConsult GmbH verpflichten sich, Mitarbeiter und Beauftragte, die in Verbindung mit der Auftragsdurchführung tätig wurden, nicht vor Ablauf von 12 Monaten nach Beendigung der Zusammenarbeit einzustellen oder zu beschäftigen.
Aufbewahrung und Herausgabe von Unterlagen
Die MicroConsult GmbH bewahrt im Zusammenhang mit der Durchführung des Auftrages ihr übergebene und von ihr selbst angefertigte Unterlagen sowie über den Auftrag geführten Schriftwechsel nach eigenem Ermessen auf.
Nach Durchführung des Auftrages hat die MicroConsult GmbH auf Verlangen des Auftraggebers alle Unterlagen, die sie aus Anlass ihrer Tätigkeit für den Auftrag vom Auftraggeber erhalten hat, herauszugeben oder bei der Überlassung von elektronisch gespeicherten Daten diese zu löschen.
Verjährung
Haftungsansprüche verjähren ein Jahr nach Beginn der gesetzlichen Verjährungsfrist, spätestens jedoch in 2 Jahren nach der Erbringung der Leistung.
Sonstiges
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen in ihren übrigen Teilen verbindlich. An Stelle der unwirksamen Bestimmung ist eine wirksame Bestimmung als vereinbart anzusehen, welche dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung weitestgehend entspricht.
Änderungen und Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform.
Gerichtsstand
Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Firmensitz der MicroConsult GmbH, sofern der Auftrag von einem Vollkaufmann im Rahmen eines Handelsgewerbes, einer juristischen Person des öffentlichen Rechts oder von einem öffentlich-rechtlichen Sondervermögen erteilt wurde.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.